En design Web, il est courant de rencontrer des expressions comme wireframe ou maquette haute fidélité. Le niveau de fidélité d’une maquette est une échelle qui permet de déterminer à quel point le résultat développé doit ressembler au design. Une maquette basse-fidélité sera donc une ébauche, alors qu’une maquette haute-fidélité représente le produit attendu après le développement.
Il est parfois compliqué de savoir quand s’appuyer sur des experts externes pour obtenir le plus de valeur sur un projet. Certains profils – comme par exemple, un expert technique ou une chargée de projet – sont essentiels pour la durée du projet. Dans le cas du UX, son rôle et son impact varient tellement en fonction du stade d’avancement qu’il peut être difficile d’y voir clair.
En 2007, lors d’un évènement commun dans le domaine des technologies, un produit sans précédent a été officiellement introduit sur le marché: le iPhone. Même sur le coup, la majorité des technologues et technophiles étaient d’accord pour dire que débutait une nouvelle ère Web. Avec du recul, nous pouvons affirmer que le Web a été transformé de manière méconnaissable dans la dernière décennie.
Selon le rapport NETendance 2017 du Cefrio, six Québécois sur dix possèdent un téléphone intelligent et 75% d’entre eux ont un forfait de données avec leur distributeur. Vous allez me dire, c’est bien beau tout ça – je sais déjà que le trafic mobile a explosé sur mon site! Pourtant, les ventes ne suivent pas nécessairement, et votre taux de conversion reste juste en dessous de celui sur ordinateur?
Dans les dernières semaines, j’ai eu une occasion particulièrement intéressante de me déplacer pour des rencontres avec les clients de mon client et de discuter avec eux de notre projet. J’ai pu observer leur environnement de travail, valider certaines hypothèses que nous avions émises et obtenir une vision holistique de leur quotidien.