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La puissance des mots que tu utilises sur ton site Web, autant pour parler de ton produit que de ton client ou de ton expertise, n’est plus à démontrer. Ces mots ont la lourde responsabilité de transmettre à ton client l’essence même de ton entreprise – les choisir de manière intentionnelle et consciente est donc très important.

Dès le début de ton travail sur ton site Web, tu devrais créer et maintenir une liste de mots clefs qui sont reliés à ton industrie et ton expertise. Il est important de considérer cette liste comme un outil: il faut la nourrir, la garder à jour et la consulter régulièrement.

Comment créer une liste de mots clefs?

Ta liste de mots clefs peut être toute petite au début, peut-être qu’elle n’inclue que les différents noms de tes produits ou de tes services, et quelques mots clefs génériques que tu connais déjà. Au fil de ton travail de rédaction, je te conseille de garder ta liste près de toi: ajoute des nouveaux mots, des synonymes et des expressions qui décrivent ton produit. Note aussi, sur une autre feuille peut-être, les mots clefs que tu ne veux pas utiliser – ceux qui ne parlent pas à ton client, ceux qui ne représentent pas ton entreprise.

Voici quelques questions et pistes de réflexion pour t’aider à garnir cette liste de mots clefs:
– Si ton client te cherche sur Google, quels mots utiliserait-il?
– Comment expliquerais-tu à ta grand-mère le produit que tu vends?
– Dans les forums et les groupes sur ton domaine, quels sont les sujets abordés fréquemment?
– À quelle question de ton client peux-tu répondre avec ton service?
– Quels sont les émotions que ton client ressent lorsqu’il travaille avec toi?
– Qu’est-ce qui te différencie de ta compétition?
– Comment décrirais-tu ton client idéal?

À quoi servent les mots clefs?

J’aime utiliser la liste de mots clefs pour m’inspirer lorsque je veux écrire un nouvel article ou créer du nouveau contenu, mais elle sert surtout à optimiser le SEO sur l’ensemble du site. Les mots clefs ont beaucoup plus de poids lorsqu’ils sont utilisés de manière cohérente et constante dans le contenu. Que ce soit dans le titre des pages, dans les descriptions d’image, dans les liens ou dans les extraits à partager, une bonne densité de mots clefs signifie à Google et autres outils de recherche que tu te positionnes sur le sujet.

Pour aller plus loin!

Le SEO, ce n’est pas quelque chose qu’on fait à la toute fin, avant de mettre un site en ligne. C’est un aspect du Web qui nécessite une attention soutenue, dès le début du projet et pendant toute la durée de vie du site. Tu ne sais pas par où commencer? Je te partages ici quelques trucs pour améliorer ta portée organique – des trucs simples, mais simples!

Aimerais-tu que je te donnes d’autres astuces sur le sujet? Pose-moi ta question en commentaire et j’y répondrai dans un prochain article ou via ma page Facebook!

Une base de clients fidèles comme ceux qui vous suivent sur votre page Facebook est essentielle pour maintenir un certain niveau de ventes mais lorsque vient le temps d’élargir la clientèle, la meilleure stratégie est d’augmenter la portée organique* de votre site. En attirant chez vous de nouveaux visiteurs, vous ouvrez votre marché et pourrez convertir de nouveaux clients en fans!

* Portée organique? De quessé? Cet article vous présente les différents canaux d’où proviennent vos visiteurs!

Voici trois manières simples pour améliorer votre référencement – sans vous casser la tête avec un nouveau plugin, une campagne marketing et des dépenses à plus finir!

Produire du contenu de qualité

Ce n’est pas un secret, Internet est un véhicule principalement textuel et Google est entraîné à rechercher du contenu riche et pertinent pour ses utilisateurs. Saviez-vous que d’avoir une section de contenus originaux sur votre site web, que ce soit un blog ou des ressources et conseils, aide à vous positionner devant votre compétition? Rédigez du contenu pertinent pour votre clientèle et vous pourriez être surpris des retours!

Non seulement votre contenu est une mine d’or de mots clefs pour augmenter votre référencement organique, mais la publication fréquente de celui-ci renforce votre valeur aux yeux de Google, en vous positionnant comme un expert sur votre sujet. À propos de quoi devriez-vous écrire? Adressez-vous à votre clientèle! Quels trucs pourriez-vous partager avec eux, de votre processus de création à des conseils d’entretiens, tout peut être utile!

Optimiser votre site mobile

Un des changements de l’algorithme de Google déployé dans les dernières années a mis la lumière sur un nouvel aspect évalué par l’outil de recherche: les robots regardent désormais la version mobile du site en premier. L’impact sur votre référencement est énorme – si votre site n’est pas navigable en mobile ou présente seulement une partie du contenu, vous pourriez être pénalisés.

Pour chacun de mes projets, j’évalue les habitudes d’utilisation des visiteurs et clients puis je propose une approche visant à couvrir l’ensemble des appareils utilisés. Au delà de choisir un thème responsive, il faut réfléchir aux patterns de navigation et d’achat dans un contexte mobile et optimiser chaque point de friction. Dans certains cas, il est même intéressant de considérer une stratégie mobile-first.

Inclure des descriptions sur vos images

Une image vaut mille mots – et c’est le cas en SEO aussi! Lorsque vous affichez des images sur une page, elles ajoutent du détail à vos propos: on peut ainsi voir le produit que vous offrez, observer le paysage que vous décrivez, s’imaginer dans votre restaurant, etc. En utilisant un texte alternatif sur vos images, vous augmentez la portée de vos mots clefs en plus d’améliorer l’accessibilité de votre page. Cet article du W3C (en anglais) peut vous aider à comprendre la portée de ces textes pour les gens souffrant d’handicaps.

Besoin d’aide pour évaluer votre position actuelle et l’améliorer? Contactez-moi!

Depuis quelques temps, le mouvement zéro-déchet obtient énormément de traction auprès des consommateurs et auprès des médias. Adopter un mode de vie plus écologique peut semblé intimidant à prime abord, mais il s’agit pourtant d’un enjeu mondial sur lequel nous sommes pressés d’agir par presque tous les grands organismes tels l’ONU, GreenPeace et le Groupe intergouvernemental sur l’évolution du climat.

En tant que commerçant, il peut être difficile de faire face à ce nouvel engouement et aux demandes de nos consommateurs. Cette cause nous touche tous, j’ai donc voulu vous offrir quelques outils et pistes de réflexion pour entamer un virage écolo sans nuire à votre chiffre d’affaires.

Certaines questions reviennent souvent dans les conversations entourant la création d’une boutique en ligne et la plus préoccupante est celle de la plateforme. Que tu aies un petit inventaire de produits faits à la main ou un réseau de distribution à la grandeur du Canada, le choix de ta plateforme de vente en ligne peut garantir ton succès – ou accélérer un échec.

Souvent, lorsque je vous parle de design UX – ou d’expérience utilisateur, je vais parfois utiliser une autre expression: expérience client. La différence peut sembler infime, mais elle est tout de même importante à faire. 

Votre client est un des nombreux utilisateurs de votre site Web.

Concrètement, plus d’une dizaine de profils pourraient venir visiter votre site! Qu’est-ce qui différencie votre client des autres?